Domande frequenti

Dodici domande frequenti dei buyer industriali su celle di saldatura robotizzate, condizioni di pagamento, tempi di consegna, ricondizionamento, garanzia e supporto post-vendita. Espandete ciascuna voce; per qualsiasi altra richiesta scrivete a ale@eurobots.com.

1. Cos'è esattamente una cella di saldatura robotizzata?

Una cella di saldatura robotizzata è una postazione industriale autocontenuta, racchiusa da una recinzione di sicurezza, in cui un robot articolato a 6 assi esegue automaticamente il processo di saldatura. Una cella tipica comprende il braccio robot, il controllore, il generatore di saldatura, il trainafilo (per MIG/MAG/TIG) o il trasformatore (per saldatura a punti), una tastiera di programmazione, l'attrezzatura specifica per il pezzo, una stazione di aspirazione fumi o pulizia torcia, perimetro di sicurezza (barriere ottiche, porte interbloccate) e integrazione a livello PLC con il resto della linea. Le celle possono essere monostazione, bistazione con tavola rotante o multi-stazione con posizionatori.

2. Quali processi di saldatura coprite?

Progettiamo e forniamo celle per tutti i principali processi di saldatura robotizzata: saldatura a punti (resistenza per lamiera in sottogruppi automotive), MIG/MAG (GMAW — il più diffuso in carpenteria, strutture, attrezzature agricole e per le costruzioni), TIG (GTAW — per acciaio inox, alluminio, pareti sottili e cordoni a vista di alta qualità), plasma e saldatura laser (alta precisione, basso apporto termico, ad esempio scocche batteria e parti di carrozzeria EV).

3. Quali marche di robot fornite?

Siamo brand-agnostici. Le piattaforme che trattiamo più spesso sono FANUC (ARC Mate, R-2000, controllore R-30iB), ABB (IRB 1410/1520/1600/2400/4400 con IRC5), KUKA (KR Cybertech, KR Quantec, KR Agilus con KRC4) e Yaskawa Motoman (serie MA, AR, VA con DX100/DX200/YRC1000). Su richiesta gestiamo anche Comau e i robot collaborativi Universal Robots per saldatura a basso volume e lotti misti.

4. Quali sono i tempi di consegna tipici?

Dipende dalla configurazione. Celle ricondizionate da magazzino: 3–6 settimane dalla conferma d'ordine, comprese ricondizionamento, FAT (Factory Acceptance Test) presso la nostra struttura e imballaggio. Celle nuove chiavi in mano: 10–16 settimane, governate principalmente dai lead time del costruttore robot. Celle ingegnerizzate su misura: 14–24 settimane, in funzione della complessità di attrezzature, posizionatori e integrazione PLC. Il tempo di consegna è confermato in modo vincolante nell'offerta formale.

5. Vendete celle usate / ricondizionate?

Sì — le celle ricondizionate sono la nostra specialità. Ogni cella accettata in magazzino segue un protocollo a più fasi: ispezione visiva e dimensionale, recupero del backup robot e sostituzione batterie, diagnostica controllore, valutazione usura meccanica (gioco riduttori, vita cablaggi), calibrazione del generatore di saldatura, prova funzionale completa sotto carico su provino rappresentativo e rapporto di condizione scritto. Le celle ricondizionate sono vendute con la stessa garanzia di 6 mesi delle nuove.

6. Quali condizioni di pagamento accettate?

Termini B2B standard: 30% alla conferma d'ordine, 70% prima della spedizione, via SEPA o bonifico internazionale. Per clienti ricorrenti negoziamo calendari alternativi. Accettiamo crediti documentari irrevocabili confermati (L/C) per export, soprattutto fuori area SEPA. Non accettiamo carte di credito consumer, piani rateali o finanziamenti a nostro carico — per il finanziamento dell'asset, coinvolgete la vostra banca o un partner di leasing.

7. Cosa significa EXW Bilbao per me come buyer internazionale?

EXW (Ex Works, Incoterms 2020) Bilbao significa che la cella viene messa a vostra disposizione, correttamente imballata e pronta al ritiro, presso la nostra struttura di Bilbao, Spagna. Da quel punto in poi, trasporto, assicurazione, sdoganamento export e import e tutti i costi e rischi associati sono a vostro carico. La maggior parte dei nostri clienti preferisce EXW perché consente di utilizzare il proprio spedizioniere e consolidare le spedizioni. Se non ne avete uno, raccomandiamo partner affidabili e possiamo passare a FCA Bilbao o CIP destinazione su richiesta.

8. Cosa copre la garanzia di 6 mesi?

La garanzia copre difetti di fabbricazione e guasti componente su robot, controllore e generatore di saldatura in normale impiego industriale a due turni. Non copre consumabili (puntali, ugelli, guaine, diffusori gas), parti di usura (rulli traino, guidafili), danni da installazione errata, mancanza di terra, sovratensioni della rete cliente o modifiche eseguite senza nostra approvazione scritta. Estensioni 12 / 24 mesi disponibili su richiesta.

9. La cella è personalizzabile sul mio pezzo?

Sì — di fatto ogni cella è configurata sul pezzo. La personalizzazione tipicamente include: attrezzatura dedicata progettata sui vostri disegni, scelta tra layout monostazione / bistazione / posizionatore rotante, sbraccio e portata robot dimensionati sull'inviluppo pezzo, selezione torcia e trainafilo (push, push-pull, raffreddati ad acqua), stazione pulizia torcia e calibrazione TCP, seam tracking visivo se la tolleranza pezzo varia, e integrazione a livello PLC con i vostri impianti a monte e a valle.

10. Offrite installazione e formazione operatori?

Entrambe in opzione. Installazione e messa in servizio presso la vostra sede a cura dei nostri tecnici: 3–7 giorni lavorativi, inclusi livellamento, ancoraggio, allacciamento elettrico, masterizzazione robot, replica FAT in casa vostra (Site Acceptance Test) e prime saldature sul vostro pezzo. Formazione operatori e manutenzione: 2–5 giorni in sede o via videoconferenza. Lingue di formazione: inglese, spagnolo, francese, italiano, tedesco.

11. Come integro la cella con la mia linea di produzione esistente?

La maggior parte dei controllori robot moderni (FANUC R-30iB, ABB IRC5, KUKA KRC4, Yaskawa YRC1000) supporta i bus industriali — PROFINET, EtherNet/IP, EtherCAT, DeviceNet — e I/O digitali per hand-shake semplice con il PLC di linea. Ogni cella viene fornita con schema elettrico e lista I/O. Se utilizzate Siemens TIA Portal, Allen-Bradley Studio 5000, Schneider EcoStruxure o Beckhoff TwinCAT lato linea, il nostro ingegnere di progetto definisce i segnali di interfaccia con il vostro team automazione durante la fase d'ordine.

12. Vendete a privati o solo ad aziende?

Vendiamo esclusivamente ad aziende: produttori, system integrator, ingegnerie di automazione, centri di formazione e università. Non vendiamo a consumatori privati. Tutte le nostre offerte sono regolate dal diritto commerciale (non dal Codice del Consumo), in linea con i nostri termini e condizioni. Se siete hobbisti o acquirenti singoli senza partita IVA, non siamo il partner adatto.

La vostra domanda non è qui? Scrivete a ale@eurobots.com o inviate il disegno del vostro pezzo — risposta entro 48 ore.
Contattateci

Richiedi un preventivo

Looking for a specific configuration, or want to discuss our current stock? Tell us about your project — we reply within 24 hours from our Bilbao office.

RWC Quote Request

By submitting this form you confirm you have read our Informativa sulla privacy and agree to be contacted regarding this quote request. We will reply within 24 hours from our Bilbao office. Your details are stored only to handle your inquiry.