Fecha de entrada en vigor: 28 de abril de 2026 · Versión 1.0

Los presentes Términos y Condiciones (los "Términos") regulan la relación comercial entre Industrial Machinery Export Bilbao S.L., que opera comercialmente como Robotic Welding Cells (marca de Eurobots) (en adelante, el "Vendedor"), y sus clientes profesionales (en adelante, el "Cliente") en relación con la oferta y suministro de células de soldadura robotizada y servicios asociados.

Artículo 1 — Definiciones

• Vendedor: Industrial Machinery Export Bilbao S.L., con domicilio en Bilbao (España), que opera bajo la marca Robotic Welding Cells.
• Cliente: persona jurídica que adquiere bienes o servicios al Vendedor en el marco de su actividad profesional. Los presentes Términos no son aplicables a consumidores en el sentido del Real Decreto Legislativo 1/2007.
• Producto: célula de soldadura robotizada, equipo periférico o componente suministrado por el Vendedor.
• Servicios: instalación, puesta en marcha, formación, soporte técnico u otras prestaciones acordadas.

Artículo 2 — Ámbito de aplicación

Los presentes Términos se aplican a toda oferta, presupuesto, pedido y contrato entre el Vendedor y el Cliente. Toda condición general del Cliente que se aparte de los presentes Términos sólo será válida si ha sido aceptada por escrito por el Vendedor.

Artículo 3 — Ofertas y pedidos

Las ofertas del Vendedor son válidas durante 30 días desde su emisión, salvo indicación expresa en contrario. El pedido se considera firme cuando el Cliente lo confirma por escrito y el Vendedor lo acepta. Cualquier modificación posterior requiere acuerdo expreso entre ambas partes.

Artículo 4 — Precios y pago

Los precios se entienden netos, en euros y sin incluir IVA, gastos de transporte, embalajes especiales, seguros ni aranceles aduaneros, salvo que se indique lo contrario.

Salvo pacto distinto, las condiciones de pago son las siguientes:

• 30 % a la confirmación del pedido (anticipo).
• 70 % antes de la expedición del Producto.

El retraso en el pago devengará automáticamente intereses de demora conforme a la Ley 3/2004 de lucha contra la morosidad en operaciones comerciales, sin necesidad de requerimiento previo.

Artículo 5 — Entrega, riesgo y propiedad

Salvo pacto en contrario, las entregas se realizan en condiciones EXW Bilbao (Incoterms 2020). El riesgo se transmite al Cliente en el momento de la puesta a disposición del Producto en las instalaciones del Vendedor.

El Vendedor conserva la propiedad del Producto hasta el pago íntegro del precio (reserva de dominio). Los plazos de entrega son orientativos; el Vendedor procurará respetarlos pero no responderá por retrasos imputables a terceros, transportistas, proveedores de componentes o causas de fuerza mayor.

Artículo 6 — Inspección a la entrega y aceptación

El Cliente debe inspeccionar el Producto en el momento de la entrega y notificar por escrito al Vendedor cualquier vicio aparente, falta o daño en un plazo máximo de 8 días naturales. Transcurrido dicho plazo, el Producto se considerará aceptado.

Artículo 7 — Garantía

El Vendedor garantiza el Producto frente a defectos de fabricación durante un plazo de 6 meses desde la entrega o desde la puesta en servicio, lo que ocurra primero. La garantía se limita a la reparación o sustitución, a elección del Vendedor, del componente defectuoso. Quedan excluidos de la garantía: el desgaste normal, la utilización inadecuada, las modificaciones no autorizadas, los consumibles y los daños causados por terceros.

Artículo 8 — Limitación de responsabilidad

La responsabilidad total del Vendedor frente al Cliente, por cualquier concepto, queda limitada al precio efectivamente pagado por el Producto que origina la reclamación. En ningún caso el Vendedor responderá por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de producción, pérdida de datos o reclamaciones de terceros. Esta limitación no se aplicará en los supuestos de dolo o culpa grave del Vendedor o cuando la ley imperativa lo prohíba.

Artículo 9 — Fuerza mayor

Ninguna de las partes responderá por el incumplimiento o retraso debido a circunstancias ajenas a su control razonable, incluyendo —sin carácter limitativo— pandemias, guerras, sanciones internacionales, restricciones gubernamentales, huelgas generales, desastres naturales, interrupciones graves de la cadena de suministro o ciberataques. La parte afectada notificará la situación a la otra parte en un plazo de 10 días.

Artículo 10 — Propiedad intelectual

Los planos, esquemas, software, manuales y demás documentación entregada por el Vendedor son y permanecen de su exclusiva propiedad intelectual. El Cliente no podrá reproducirlos, comunicarlos a terceros ni utilizarlos para fines distintos de la operación normal del Producto sin autorización escrita.

Artículo 11 — Privacidad y protección de datos

El tratamiento de datos personales en el marco de la relación comercial se rige por la Política de Privacidad del Vendedor, conforme al RGPD y a la normativa española aplicable.

Artículo 12 — Modificación de los Términos

El Vendedor podrá modificar los presentes Términos para adaptarlos a cambios normativos, técnicos o comerciales. La versión vigente será la publicada en el Sitio web en la fecha del pedido.

Artículo 13 — Legislación aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia derivada de su interpretación, ejecución o cumplimiento, las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Bilbao (España), con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles. La Convención de Viena sobre Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG) queda expresamente excluida.

Artículo 14 — Divisibilidad y acuerdo íntegro

Si alguna cláusula resultara nula o inaplicable, las restantes mantendrán plena vigencia. Los presentes Términos, junto con el pedido aceptado y los anexos técnicos, constituyen el acuerdo íntegro entre las partes y prevalecen sobre cualquier comunicación previa.

Artículo 15 — Contacto

• Correo electrónico: welding@eurobots.net
• Domicilio: Industrial Machinery Export Bilbao S.L. — Bilbao, España.