Política de privacidad
Fecha de entrada en vigor: 28 de abril de 2026 · Versión 1.0
La presente Política de Privacidad explica qué datos personales se recogen a través del sitio web roboticweldingcells.com ("Sitio web"), cómo se utilizan, con quién se comparten y qué derechos asisten a los interesados en virtud del Reglamento (UE) 2016/679 (el "RGPD") y de la normativa española de protección de datos.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través del Sitio web es:
- Denominación social: Industrial Machinery Export Bilbao S.L., que opera comercialmente como Robotic Welding Cells (marca de Eurobots).
- Domicilio: Bilbao, España.
- Correo electrónico de contacto: welding@eurobots.net
2. Qué datos personales tratamos
Tratamos únicamente los datos personales que el usuario nos facilita voluntariamente o que se generan de forma automatizada al navegar por el Sitio web:
- Datos de contacto comercial: nombre, apellidos, empresa, cargo, correo electrónico, teléfono y país, facilitados a través de los formularios de contacto o de solicitud de presupuesto.
- Contenido del mensaje: descripción del proyecto, requisitos técnicos y cualquier otra información que el usuario decida incluir.
- Datos técnicos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, fecha y hora de acceso e identificadores de cookies estrictamente necesarias o funcionales (véase la Política de Cookies).
El Sitio web no recoge categorías especiales de datos (art. 9 RGPD) ni datos relativos a menores.
3. Finalidades del tratamiento y base legal
Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades y bases jurídicas (art. 6 RGPD):
| Finalidad | Base legal (art. 6 RGPD) |
|---|---|
| Atender solicitudes de información, presupuestos o cotizaciones | Art. 6.1.b) Medidas precontractuales |
| Gestión y ejecución de la relación comercial B2B | Art. 6.1.b) Ejecución de contrato |
| Cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, contables, mercantiles) | Art. 6.1.c) Obligación legal |
| Seguridad del Sitio web y prevención de fraude | Art. 6.1.f) Interés legítimo |
| Cookies funcionales y analíticas no esenciales | Art. 6.1.a) Consentimiento |
4. Servicios de terceros que utilizamos
Para operar el Sitio web utilizamos los siguientes proveedores, que pueden tratar datos personales en calidad de encargados del tratamiento:
- WordPress.org — software CMS que sustenta el Sitio web.
- GoDaddy — proveedor de alojamiento (Managed WordPress) ubicado en la UE.
- Cloudflare — CDN y protección WAF/anti-bot, con presencia global.
- TrustedSite (McAfee SECURE) — sello de seguridad y verificación del Sitio web.
Con cada proveedor se han suscrito los acuerdos de tratamiento (DPA) y, cuando corresponde, las cláusulas contractuales tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea.
5. Conservación de datos
Los datos personales se conservan durante el tiempo estrictamente necesario para las finalidades indicadas:
- Solicitudes comerciales sin contratación: máximo 24 meses desde el último contacto.
- Datos de clientes con contrato: durante la vigencia de la relación y los plazos legales aplicables (hasta 10 años en materia mercantil y fiscal).
- Logs técnicos del Sitio web: máximo 12 meses.
6. Transferencias internacionales de datos
Algunos proveedores (por ejemplo Cloudflare) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos garantizamos un nivel adecuado de protección mediante decisiones de adecuación de la Comisión Europea o, en su defecto, las cláusulas contractuales tipo (CCT) y las medidas suplementarias previstas por el RGPD.
7. Sus derechos en virtud del RGPD
Los interesados pueden ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Derecho de acceso, rectificación y supresión.
- Derecho a la limitación del tratamiento y a la oposición.
- Derecho a la portabilidad de los datos.
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin efecto retroactivo.
- Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas.
Para ejercer estos derechos, basta con enviar una solicitud a welding@eurobots.net, acompañada de copia de un documento identificativo. Si considera que el tratamiento no se ajusta al RGPD, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) — www.aepd.es.
8. Medidas de seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales: cifrado TLS 1.2+ en todas las comunicaciones, control de accesos basado en roles, copias de seguridad cifradas, registro de eventos y revisión periódica de proveedores.
9. Decisiones automatizadas
El Sitio web no realiza decisiones automatizadas con efectos jurídicos significativos sobre los interesados ni elaboración de perfiles en el sentido del art. 22 RGPD.
10. Cookies
El Sitio web utiliza cookies estrictamente necesarias y, previo consentimiento, cookies funcionales. No se utilizan cookies analíticas, publicitarias ni de redes sociales. Para más información consulte la Política de Cookies.
11. Cambios en esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política para adaptarla a cambios normativos u operativos. La fecha de la última revisión se indica al inicio del documento. Los cambios sustanciales se comunicarán a través del Sitio web.
12. Contacto
Para cualquier cuestión relativa a esta Política de Privacidad o al tratamiento de datos personales:
- Correo electrónico: welding@eurobots.net
- Dirección postal: Industrial Machinery Export Bilbao S.L. — Bilbao, España